Jakość

     Firma „SELFA” Grzejnictwo Elektryczne S.A. w Szczecinie wdrożyła System Zarządzania Jakością zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2015 „Systemy Zarządzania jakością – Wymagania”. Potwierdzają to certyfikaty wydane przez firmę certyfikującą DQS i międzynarodową organizację IQ Net, z którymi zachęcamy się zapoznać.

System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001:2015, certyfikowany przez niemiecki instytut DQS

System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001:2015, certyfikowany przez niemiecki instytut DQS wersja angielska

Uznawany na całym świecie certyfikat międzynarodowej organizacji zrzeszającej jednostki certyfikujące IQ Net

Procesy produkcyjne i jakość naszych wyrobów jest corocznie kontrolowana przez przedstawicieli firmy VDE i potwierdzana stosownym certyfikatem.

Certyfikat VDE z inspekcji zakładu

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych do wody

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych w nieruchomym powietrzu

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych w powietrzu

Polityka jakości

Dla ustanowienia ram celów jakościowych i wspierania strategicznych kierunków rozwoju Zarząd firmy ustanowił i wdrożył politykę jakości, którą prezentujemy poniżej.

Polityka Jakości

Polityka Jakości    wersja angielska

Gwarancje i reklamacje

Warunki gwarancji i procedura rozpatrzenia reklamacji zostały opisane w OWS (Ogólnych Warunkach Sprzedaży)

Dla prawidłowego rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego niezbędne jest wypełnienie i przesłanie z reklamowanym wyrobem pisemnej reklamacji według załączonego wzoru.

Polityka prywatności & RODO